Cookiebeleid
Op deze pagina leggen wij uit welke cookies gebruikt kunnen worden door ViVa Support, ViVa Computers Service en aanverwante diensten.
Wij hechten waarde aan uw privacy en streven ernaar cookies uitsluitend te gebruiken voor een veilige, betrouwbare en gebruiksvriendelijke dienstverlening.
Wij gebruiken cookies om onze websites correct te laten functioneren, gebruikersvoorkeuren te onthouden en de dienstverlening te verbeteren.
🍪 Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die door websites op uw computer, laptop, tablet of smartphone worden opgeslagen.
Deze bestanden helpen websites om goed te functioneren en kunnen instellingen of voorkeuren onthouden voor toekomstige bezoeken.
⚙️ Functionele cookies
Functionele cookies zijn noodzakelijk voor het correct functioneren van onze websites en het supportplatform.
Deze cookies kunnen onder andere worden gebruikt voor:
- Inloggen op uw account
- Beveiliging van sessies
- Opslaan van gebruikersinstellingen
- Donkere modus voorkeuren
- Supportticket functionaliteit
Zonder deze cookies kunnen bepaalde onderdelen van de website mogelijk niet correct functioneren.
📊 Analytische cookies
Analytische cookies helpen ons inzicht te krijgen in het gebruik van onze websites zodat wij de prestaties en gebruiksvriendelijkheid kunnen verbeteren.
Voorbeelden hiervan zijn:
- Paginaweergaven
- Algemene bezoekersstatistieken
- Prestatieanalyse
- Gebruik van functionaliteiten
Waar mogelijk worden deze gegevens geanonimiseerd verwerkt.
🌐 Externe diensten
Sommige onderdelen van onze websites kunnen gebruikmaken van externe diensten of integraties.
Hierbij kunt u denken aan:
- Google Reviews
- Google Maps
- Embedded content
- Externe media
- Beveiligingsdiensten
- Social login providers
Deze externe diensten kunnen zelf cookies plaatsen volgens hun eigen privacy- en cookiebeleid.
🔐 Inloggen via externe diensten
ViVa Support ondersteunt het inloggen via externe authenticatiediensten zoals:
- GitHub
Wanneer u van deze functionaliteit gebruikmaakt kunnen cookies of vergelijkbare technieken worden gebruikt voor authenticatie en beveiliging.
🛠️ Cookies beheren of uitschakelen
U kunt cookies beheren, blokkeren of verwijderen via de instellingen van uw browser.
Houd er rekening mee dat bepaalde onderdelen van de website of het supportplatform mogelijk minder goed functioneren wanneer cookies worden uitgeschakeld.
Het uitschakelen van functionele cookies kan invloed hebben op het inloggen, supporttickets en andere websitefunctionaliteiten.
📋 Waarom gebruiken wij cookies?
Wij gebruiken cookies uitsluitend om:
- Het platform veilig te houden
- Inloggen mogelijk te maken
- Gebruikersvoorkeuren op te slaan
- De prestaties van de website te verbeteren
- De dienstverlening gebruiksvriendelijker te maken
Wij verkopen geen cookiegegevens aan derden.
🔗 Gerelateerde pagina's
📝 Wijzigingen
Dit cookiebeleid kan worden aangepast wanneer onze websites, diensten of wettelijke verplichtingen wijzigen.
De meest actuele versie wordt altijd gepubliceerd op onze website.
📞 Contact
Voor vragen over dit cookiebeleid kunt u contact opnemen via:
ViVa Computers Service
https://vivacomputers.nl
info@vivacomputers.nl
Vragen over cookies of privacy?
Heeft u vragen over cookies, privacy of gegevensverwerking? Neem gerust contact met ons op of maak een supportticket aan.