Service Status
Op deze pagina vindt u de actuele status van de belangrijkste diensten van ViVa Support. Wij streven naar een hoge beschikbaarheid van onze ondersteuningsdiensten, kennisbank en klantomgeving.
Wanneer er gepland onderhoud plaatsvindt of wanneer er een storing bekend is, wordt dit op deze pagina vermeld.
Op dit moment zijn er geen bekende storingen of onderhoudswerkzaamheden gemeld.
🟢 Klantenportaal
Status: Operationeel
Het klantenportaal is beschikbaar voor het aanmaken en beheren van supporttickets.
🟢 Supporttickets
Status: Operationeel
Nieuwe supporttickets kunnen normaal worden ingediend en verwerkt.
🟢 Kennisbank
Status: Operationeel
De kennisbank met handleidingen, oplossingen en ondersteuningstips is beschikbaar.
🟢 Downloads & Supporttools
Status: Operationeel
Alle aanbevolen downloads en ondersteuningstools zijn beschikbaar.
🟢 Ondersteuning op afstand
Status: Operationeel
Ondersteuning op afstand via RustDesk is beschikbaar volgens afspraak met een medewerker van ViVa Support.
ℹ️ Gepland onderhoud
Gepland onderhoud wordt indien nodig vooraf aangekondigd via deze pagina.
Tijdens onderhoud kunnen onderdelen van het klantenportaal, de kennisbank of andere diensten tijdelijk beperkt beschikbaar zijn.
📞 Problemen melden
Ervaart u een probleem dat niet op deze pagina wordt vermeld? Neem dan contact met ons op of maak een supportticket aan.
Hulp nodig?
Komt u er niet uit of vermoedt u een storing? Ons supportteam helpt u graag verder.