RustDesk downloaden en installeren

Voor ondersteuning op afstand maakt ViVa Computers gebruik van RustDesk. Met dit programma kan veilig verbinding worden gemaakt zodat problemen sneller onderzocht en opgelost kunnen worden.

De installatie duurt meestal slechts enkele minuten.

Tip: Download software voor ondersteuning op afstand uitsluitend via betrouwbare bronnen.

Wat heeft u nodig?

• Werkende internetverbinding
• Windows computer of laptop
• Supportafspraak met ViVa Computers

Installatie uitvoeren

Download RustDesk en start het programma. In veel gevallen is een volledige installatie niet eens noodzakelijk.

ID doorgeven aan support

Na het starten toont RustDesk een unieke ID waarmee verbinding gemaakt kan worden.

Veilig gebruik

De verbinding wordt pas actief nadat u hiervoor toestemming geeft.