Noodzakelijk
Altijd actiefNodig voor beveiliging, sessies, formulieren en de basiswerking van de website.
Kennisbank
Maakt uw laptop een tikkend geluid? Bepaal of het uit harde schijf, ventilator, luidspreker of behuizing komt en stel belangrijke bestanden veilig.
Blijft Windows Update hangen? Controleer voortgang, opslag, internet en herstelopties zonder een actieve installatie onveilig te onderbreken.
Wifiwachtwoord vergeten? Bekijk het veilig op een verbonden apparaat, in de router of via een QR-code voordat u instellingen reset.
Stel veilige toegang tot uw NAS in voor thuiswerken en mobiel gebruik. Vergelijk QuickConnect, VPN en portaaltoegang en beperk accounts en diensten.
Kunt u niet aanmelden bij Microsoft 365? Controleer account, wachtwoord, licentie, tweestapsverificatie, browser, datum en mogelijke beveiligingsblokk...
Loopt de laptopbatterij snel leeg? Controleer energiegebruik, helderheid, achtergrondapps, accugezondheid, warmte en oplader stap voor stap.
Werkt het Startmenu in Windows niet meer? Herstel het stap voor stap zonder persoonlijke bestanden of instellingen onnodig te verwijderen.
Een zwak wifisignaal komt vaak door afstand, obstakels, storing of plaatsing. Meet het bereik en verbeter uw netwerk gericht zonder onnodige apparatuu...
Een DSM- of firmware-update verbetert beveiliging en stabiliteit, maar vraagt voorbereiding. Lees hoe u back-up, pakketten en NAS-gezondheid vooraf co...
Outlook werkt vertraagd of haalt e-mail laat op? Controleer verbinding, cache, mailboxgrootte, invoegtoepassingen en Microsoft 365-status gericht.
Wordt uw laptop erg warm? Controleer belasting, ventilatie, stof, energiebeheer en koeling en herken wanneer onderzoek nodig is.
Reageert de Windows-taakbalk niet of ontbreken pictogrammen? Controleer Explorer, instellingen en updates zonder onnodige risico’s.
Valt uw internetverbinding regelmatig uit? Bepaal stap voor stap of modem, router, bekabeling, provider of een afzonderlijk apparaat de oorzaak is.
Wordt uw NAS niet meer gevonden of valt de verbinding steeds weg? Controleer voeding, bekabeling, netwerkadres, router en opslagstatus in een veilige...
Kies welke soorten cookies ViVa Support mag gebruiken. Noodzakelijke cookies blijven altijd actief om beveiliging, formulieren en de basiswerking van de website te ondersteunen.
Nodig voor beveiliging, sessies, formulieren en de basiswerking van de website.
Onthoudt taal, weergave en andere persoonlijke instellingen.
Helpt ons begrijpen hoe bezoekers de website gebruiken en waar we kunnen verbeteren.
Kan worden gebruikt voor relevante advertenties en campagnemetingen.
Staat inhoud toe van bijvoorbeeld YouTube en Google Maps.