Accounts & Aanmelden

Windows Hello werkt niet meer

Werkt Windows Hello niet meer? Herstel problemen met gezichtsherkenning, vingerafdruk of pincode via camera, sensor, updates en aanmeldingsopties.

Een Microsoft Family- of kinderaccount instellen en beheren

Stel een Microsoft Family-groep en kinderaccount in en beheer rollen, ouderlijke toestemming, schermtijd, inhoudsfilters, apparaten en aankopen.

Oude apparaten uit uw Microsoft-account verwijderen

Verwijder oude, verkochte of niet meer gebruikte apparaten uit uw Microsoft-account en controleer Store-koppelingen, apparaatbeveiliging en gegevens.

Overal afmelden bij uw Microsoft-account

Meld uw Microsoft-account overal af bij verlies, verkoop of mogelijk misbruik en controleer daarna wachtwoord, recente activiteit en apparaten.

Het primaire e-mailadres of de alias van een Microsoft-account wijzigen

Wijzig het primaire e-mailadres of de alias van uw Microsoft-account zonder OneDrive-bestanden, abonnementen, aankopen en instellingen te verliezen.

Windows-pincode vergeten: zo krijgt u weer toegang

Bent u uw Windows-pincode vergeten? Gebruik de juiste herstelroute voor een Microsoft-account of lokaal account zonder bestanden onnodig te riskeren.

Lokaal Windows-account of Microsoft-account: wat is het verschil?

Vergelijk een lokaal Windows-account met een Microsoft-account op privacy, synchronisatie, herstel, OneDrive, Microsoft Store en gebruik op meerdere a...

Een herstelcode voor uw Microsoft-account maken en bewaren

Maak een Microsoft-herstelcode en bewaar deze veilig offline als noodtoegang wanneer andere verificatiemethoden niet beschikbaar zijn.

Microsoft-account geblokkeerd of tijdelijk vergrendeld

Is uw Microsoft-account geblokkeerd of tijdelijk vergrendeld? Herken de melding, gebruik de officiële ontgrendeling en voorkom extra blokkades.

Wachtwoordloos aanmelden met een passkey bij Microsoft

Meld u wachtwoordloos aan bij Microsoft met een passkey en gebruik gezichtsherkenning, vingerafdruk of apparaatpincode zonder uw wachtwoord te typen.

Mijn Microsoft-account is gehackt: wat nu?

Is uw Microsoft-account gehackt? Beperk de schade, herstel toegang en controleer wachtwoord, sessies, beveiligingsgegevens, apparaten en Outlook-regel...

Verdachte aanmeldactiviteit bij Microsoft controleren

Controleer verdachte of onbekende Microsoft-aanmeldingen en beveilig uw account bij een onbekende locatie, apparaat of geslaagde aanmelding.

Beveiligingsgegevens van uw Microsoft-account aanpassen

Pas telefoonnummer, hersteladres en verificatiemethoden van uw Microsoft-account veilig aan zonder uzelf per ongeluk buiten te sluiten.

Microsoft Authenticator overzetten naar een nieuwe telefoon

Zet Microsoft Authenticator veilig over naar een nieuwe telefoon en voorkom dat u toegang tot Microsoft 365, Outlook, OneDrive of Windows verliest.

Verificatiecode ontvangen lukt niet

Ontvangt u geen Microsoft-verificatiecode? Controleer de gekozen methode, spam, telefoonbereik, Authenticator, systeemklok en tijdelijke blokkades.

Microsoft-account herstellen

Herstel veilig de toegang tot uw Microsoft-account bij een vergeten wachtwoord, verloren verificatiemethode, blokkade of onbekende accountgegevens.